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MatLab Installation NULL POINTER Exception
 

Gast
Gast

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     Beitrag Verfasst am: 16.07.2011, 16:07     Titel: MatLab Installation NULL POINTER Exception
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Hallo zusammen,

meine Matlab Installation bricht mit folgendem Fehler ab:

(Jul 16, 2011 15:22:45)THE ACTIVATOR IS STARTING UP.
(Jul 16, 2011 15:22:58)java.lang.NullPointerException
com.mathworks.activation.AccessLoginPanel$NextAction.getListElementByCode(AccessLoginPanel.java:219)
com.mathworks.activation.AccessLoginPanel$NextAction.actionPerformed(AccessLoginPanel.java:186)
javax.swing.AbstractButton.fireActionPerformed(Unknown Source)
javax.swing.AbstractButton$Handler.actionPerformed(Unknown Source)
javax.swing.DefaultButtonModel.fireActionPerformed(Unknown Source)

Kann die frisch gekaufte Software somit leider nicht nutzen. Hat jemand eine Ahnung, wie das Problem gelöst werden kann?

Danke & Gruß,
Matt


denny
Supporter
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     Beitrag Verfasst am: 17.07.2011, 10:09     Titel:
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Hallo,

Mehr Info bitte: Matlab Version, Beitriebsystem,...
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Pincer
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     Beitrag Verfasst am: 27.09.2011, 10:34     Titel: Selbes Problem
  Antworten mit Zitat      
Hallo zusammen,

Ich benötige Matlab für meinen Fachhochschul Studiengang, und ich kann die Software einfach nicht auf meinem laptop aktivieren...

Ich versuche die Version MATLAB R2011a Student Version zu aktivieren.

Ich erhalte exakt dieselbe Fehlermeldung, nachdem ich dem Aktivator meinen User Account gegeben habe...

Code:

(Sep 27, 2011 10:24:35)THE ACTIVATOR IS STARTING UP.
(Sep 27, 2011 10:25:04)java.lang.NullPointerException
com.mathworks.activation.AccessLoginPanel$NextAction.getListElementByCode(AccessLoginPanel.java:219)
com.mathworks.activation.AccessLoginPanel$NextAction.actionPerformed(AccessLoginPanel.java:186)
javax.swing.AbstractButton.fireActionPerformed(Unknown Source)
javax.swing.AbstractButton$Handler.actionPerformed(Unknown Source)
javax.swing.DefaultButtonModel.fireActionPerformed(Unknown Source)
javax.swing.DefaultButtonModel.setPressed(Unknown Source)
javax.swing.plaf.basic.BasicButtonListener.mouseReleased(Unknown Source)
java.awt.Component.processMouseEvent(Unknown Source)
javax.swing.JComponent.processMouseEvent(Unknown Source)
java.awt.Component.processEvent(Unknown Source)
java.awt.Container.processEvent(Unknown Source)
java.awt.Component.dispatchEventImpl(Unknown Source)
java.awt.Container.dispatchEventImpl(Unknown Source)
java.awt.Component.dispatchEvent(Unknown Source)
java.awt.LightweightDispatcher.retargetMouseEvent(Unknown Source)
java.awt.LightweightDispatcher.processMouseEvent(Unknown Source)
java.awt.LightweightDispatcher.dispatchEvent(Unknown Source)
java.awt.Container.dispatchEventImpl(Unknown Source)
java.awt.Window.dispatchEventImpl(Unknown Source)
java.awt.Component.dispatchEvent(Unknown Source)
java.awt.EventQueue.dispatchEvent(Unknown Source)
java.awt.EventDispatchThread.pumpOneEventForFilters(Unknown Source)
java.awt.EventDispatchThread.pumpEventsForFilter(Unknown Source)
java.awt.EventDispatchThread.pumpEventsForHierarchy(Unknown Source)
java.awt.EventDispatchThread.pumpEvents(Unknown Source)
java.awt.EventDispatchThread.pumpEvents(Unknown Source)
java.awt.EventDispatchThread.run(Unknown Source)
 


Folgende Angaben zu meinem System:

Code:
Operating System
         MS Windows 7 64-bit SP1
      CPU
         Intel Mobile Core 2 Duo P8600  @ 2.40GHz
         Penryn 45nm Technology
      RAM
         2.00 GB Single-Channel DDR2 @ 398MHz (6-6-6-18)
      Motherboard
         Hewlett-Packard 30E9 (Intel(R) Genuine processor)
      Graphics
         Generic PnP Monitor (1680x1050@60Hz)
         ATI Mobility Radeon HD 3430 (HP)
      Hard Drives
         244GB FUJITSU MHZ2250BH G2 ATA Device (SATA)
      Optical Drives
         Optiarc BD ROM BC-5500S ATA Device


Ich wäre froh um jegliche Art von Hilfe, ich habe bereits versucht die Software online zu aktivieren, aber bis jetzt steht dessen Status immernoch auf pending...
 
denny
Supporter
Supporter


Beiträge: 2606
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     Beitrag Verfasst am: 28.09.2011, 12:55     Titel:
  Antworten mit Zitat      
Hallo

kannst du denn deine Installation- und Aktivierungs-schritte beschreiben?
Hast du beim mathworks ein Account?
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Andreas Goser
Forum-Meister
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Wohnort: Ismaning
Version: 1.0
     Beitrag Verfasst am: 28.09.2011, 13:26     Titel:
  Antworten mit Zitat      
Bei Installationsthemen, bitte den Installationssupport kontaktieren.

Andreas
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mmaier
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     Beitrag Verfasst am: 08.11.2011, 20:55     Titel: Identisches Problem wie Pincer
  Antworten mit Zitat      
Habe exakt das gleiche Problem wie Pincer.
Habe Matlab (version R2011a) auf DVD gekauft, installiert und habe nun das Problem bei der Aktivierung:

In Step 2 des Aktivierungsvorgangs bekomme ich folgende Fehlermeldung:

There was an unexpected exception: null See the log file (C:\DOKUME~1\... for more details.

Das Log-File:

(Nov 08, 2011 15:43:12)THE ACTIVATOR IS STARTING UP.
(Nov 08, 2011 15:44:33)java.lang.NullPointerException
com.mathworks.activation.AccessLoginInfoPanel.getIndexOfItem(AccessLoginInfoPanel.java:271)
com.mathworks.activation.AccessLoginInfoPanel.preDisplay(AccessLoginInfoPanel.java:230)
com.mathworks.instwiz.WIPanel.display(WIPanel.java:114)
com.mathworks.instwiz.WIPanel.flipForwardTo(WIPanel.java:105)
com.mathworks.activation.CreateAccessLoginPanel$NextAction.actionPerformed(CreateAccessLoginPanel.java:154)
javax.swing.AbstractButton.fireActionPerformed(Unknown Source)
javax.swing.AbstractButton$Handler.actionPerformed(Unknown Source)
javax.swing.DefaultButtonModel.fireActionPerformed(Unknown Source)
javax.swing.DefaultButtonModel.setPressed(Unknown Source)
javax.swing.plaf.basic.BasicButtonListener.mouseReleased(Unknown Source)
java.awt.Component.processMouseEvent(Unknown Source)
javax.swing.JComponent.processMouseEvent(Unknown Source)
java.awt.Component.processEvent(Unknown Source)
java.awt.Container.processEvent(Unknown Source)
java.awt.Component.dispatchEventImpl(Unknown Source)
java.awt.Container.dispatchEventImpl(Unknown Source)
java.awt.Component.dispatchEvent(Unknown Source)
java.awt.LightweightDispatcher.retargetMouseEvent(Unknown Source)
java.awt.LightweightDispatcher.processMouseEvent(Unknown Source)
java.awt.LightweightDispatcher.dispatchEvent(Unknown Source)
java.awt.Container.dispatchEventImpl(Unknown Source)
java.awt.Window.dispatchEventImpl(Unknown Source)
java.awt.Component.dispatchEvent(Unknown Source)
java.awt.EventQueue.dispatchEvent(Unknown Source)
java.awt.EventDispatchThread.pumpOneEventForFilters(Unknown Source)
java.awt.EventDispatchThread.pumpEventsForFilter(Unknown Source)
java.awt.EventDispatchThread.pumpEventsForHierarchy(Unknown Source)
java.awt.EventDispatchThread.pumpEvents(Unknown Source)
java.awt.EventDispatchThread.pumpEvents(Unknown Source)
java.awt.EventDispatchThread.run(Unknown Source)


Informationen zum System

Betriebssystem: 2048MB RAM

Gibt es Erfahrung, wie sich das Problem lösen lässt?

Vielen Dank,
Marcel
 
mmaier
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     Beitrag Verfasst am: 08.11.2011, 20:59     Titel: Infos zum System
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Infos zum System:

Betriebssystem: Windows XP, SP3
Intel Core 2 CPU T7200 2.00Ghz, 2048MB RAM
 
denny
Supporter
Supporter


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     Beitrag Verfasst am: 09.11.2011, 11:35     Titel:
  Antworten mit Zitat      
War zuvor eine andere Matlab-Version auf dem Rechner installiert?
Such mal nach .lic Files?
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Gastname
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     Beitrag Verfasst am: 19.11.2011, 15:17     Titel: Lösung des Supports
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Hallo zusammen, ich hatte das gleiche Problem und habe folgenden workaround vom Mathworks Support bekommen, der auch tadellos funktioniert hat.

Windows:

1. Open Control Panel - Region and Language 2. Change the default "Format" or Languages tab to US English (United States) and Apply changes.
3. Log out and reboot the computer to save the changes.
4. Attempt to activate using the new language.
5. When finished activating, you can change the language back to your preferred setting.

MfG
 
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